中国医护工作者汽车消费调查进行到第三年,为了进一步梳理该调查的方向和结果,我们对前两年调查过的医护群体进行了回访。从样本中我们甄选出16位具有代表性的医护工作者,来展现这三年来医护工作者购车用车环境的改善和遇到的困扰,以及他们的用车生活。
果医生 科室:急诊科
爱车型号:三菱欧蓝德
以换代修造成的不信任
急诊科的工作还是一如既往地忙碌,果医生在急诊科已经工作了很多年头,快节奏的生活让果医生已经适应了医院的忙碌,但却适应不了爱车频繁出现的问题。
去年夏天,果医生在下班的路上感觉车提速有些无力,再加上近来油耗过高的问题,果医生觉得车应该是出现了故障。于是在一个周末将车开到4S店,经过检查,果医生被告知,因为长期在市内开车,现在自己的欧蓝德积碳严重,要更换火花塞。对车几乎没有什么研究的果医生便听从4S店的建议,更换了4个火花塞,并反复询问,“肯定是这的问题吧,我平时工作比较忙没有时间经常来修车”,4S店的工作人员信誓旦旦地告诉果医生,肯定没问题了。
但事与愿违,过了不到一周,果医生的欧蓝德再次出现了上述问题,万般无奈之下再次开到4S店检查,却被告知还要更换点火线圈。信誓旦旦的承诺和反复出现的问题,让果医生对4S店产生了极度的不信任。
王医生 科室:神经外科
爱车型号:长安CS75
SUV物尽其用
去年我们调查的时候王医生正打算用自己的小POLO置换一辆长安CS75,对自驾游很感兴趣的王医生终于在过去的一年实现了自己的心愿,置换了长安CS75,这辆SUV也带给了王医生很多快乐。
去年王医生驾驶着CS75,和家人朋友一起自驾去了西藏,圆了自己多年来的梦。SUV的高通过性和动力让王医生都非常满意,自己的CS75质量也比较可靠,几乎没有什么恼人的小毛病,这也让王医生刷新了对国产汽车的认识。每年两次的长距离自驾游和周末的周边自驾成了王医生生活中必不可少的部分。
李医生 科室:动物实验中心
爱车型号:东风悦达·起亚K5
周末拍档
李医生在我们去年的采访后,幸运地摇到了号,在多次去4S店试驾之后,李医生最终选择了东风悦达起亚K5,在李医生的构想中买车之后可以不用在面对地铁和公交车上的拥挤人潮,没想到单位拥挤的停车位还是将李医生打回到了公共交通。“如果开车上班的话,早上7:30就要到单位,因为晚了就没车位了。因此7点就要出门,如果有堵车的情况,不但没有地方停车,还有随之而来的迟到。而坐地铁只要7:30出门,就可以妥妥地在8点之前到单位。”
因此买了新车的李医生最苦恼的就是单位的停车问题了,一天收费不少不说,稍微晚一点就只能将车停在路边,或者附近的居民区了。过了刚开始的新鲜感,李医生又开始了公共交通上下班的生活,而汽车基本只有周末带父母出去玩的时候才会开,变成了名副其实的周末拍档。
丁医生 科室:急诊科
爱车型号:奔驰C200L
购买第二辆车
在去年的采访中丁医生表达了对汽车舒适性的重视,今年我们回访的时候发现丁医生购买了家庭的第二辆车奔驰C200L。由于距离上班的地方比较远,所以丁医生平时都是开车上下班,而妻子则是乘坐公共交通工具。
但平时上班比较忙碌,接送孩子和照顾父母的担子几乎都压在了妻子身上,为了缓解妻子的劳累,丁医生和妻子决定购买第二辆车。妻子的驾驶技术不是很好,所以先用旧的君威练练手。平时开车接送孩子,带父母去医院检查,妻子就可以直接开车解决了。日积月累的锻炼下来,妻子的驾驶技术也得到了提高,平时自己工作忙的时候,妻子带着父母和孩子出游再也不用等自己倒班抽空了。
朱护士 科室:泌尿外科
爱车型号:上汽大众POLO
用车环境太差
如同去年一样,朱护士每天还再为出门前到底开不开车在烦恼。“开车可以有自己的空间,方便一些。但是北京的交通状况真是让人烦,每天早晨走走停停,还不如坐公共交通方便。并且医院现在停车越来越难了,所以我现在更多选择公共交通,车更多是在周末以及假期远行的时候才用得到。”朱护士无疑道出了许多有车一族的心声。车越来越多,路越来越堵,伴随着越来越差的用车环境,更多的人都在为行车难的问题而苦恼。但是随着越来越多新地铁线路的开通以及公交专用车道的实施,公共交通越来越便捷,花费在路上的时间也一直都在缩短。据最新的数据显示,北京的拥堵指数在2016年第一季度终于排在了济南之后。
卫医生 科室:外科
爱车型号:东风标致308
灵活选择4S店和修理店
卫医生还和两年前一样,开着那辆标致308,上次采访之后,我们的编辑为她提供了诸多在修车养车方面的建议,卫医生欣然接受了我们的建议,并且在近期的回访中,卫医生再次表示了对我们的感谢。“太谢谢你们了,自从我把车辆保养和修理服务从4S店换到连锁修理店后,再也没有被坑,在修理店明码标价还可以挑地方和时间,并且修理水平也和4S点差不到哪里去。最重要的是,感觉自己花在车上的钱,明显减少了。上次之后,再也没有为保养和修理烦恼过,感觉自己心情都舒畅了好多。”我们至今还记着,去年卫医生带着与4S店纠纷引起的怒气接受我们的采访,抱怨说4S店服务态度差,修车花费时间长,修了还是老出毛病等等,这辆车带给她的更多是烦躁而不是方便。
魏医生 科室:妇产科
爱车型号:上汽大众POLO
尝鲜
过去的一年,对魏医生来说是尝试的一年,这种尝试更多的是依赖于现今繁荣的互联网经济,随着全国汽车后市场的发展,生活变得越来越便利。“工作忙的时候,以前一个月不一定洗一次车。看着车越来越脏,有时候一天的心情都受影响,想去洗个车吧,又没时间。但是,去年开始,这种情况就好多了,哪天感觉车脏了,上班的时候用手机预约个洗车,师傅就会上门服务,在停车的地方就把车给洗了,真是太方便了。”2015年,互联网上门洗车O2O如雨后春笋般出现,多个上门洗车项目拿到融资开始补贴大战,以免费洗车、1元洗车等补贴方式一时间横扫洗车行业并给我们的生活带来实质性的方便。虽然补贴大战之后洗车价格逐渐回涨到正常价位,但魏医生还是愿意使用这种服务,魏医生觉得这对于工作比较繁忙的自己来说,还是很值得尝试的。
魏医生 科室:行政科
爱车型号:上汽大众途观
期待自动驾驶
出行环境差不仅仅体现在道路越来越堵上,现在城市里的小区内、饭店前、大街上到处都是来来往往的汽车,给城市交通带来很大的压力,堵车和停车难的现象亦随之而来,让人烦恼。汽车在给人们带来方便的同时,也悄然带来了一种新兴的“时尚病”,此种疾病由于在开车路上遇到的烦心事引起,因此称为“车怒症”。
“在路上明明好好开着车,前面的车忽然踩了一脚刹车,亦或是有车突然加塞儿并线,感觉现在的人都是带着怒气在开车,所以有时候就非常害怕开车,尤其是对我这种技术并不好的人,”魏医生是一个脾气很好的人,可在开车的时候总会不知不觉就生气,道路上太多不遵守交通规则的人。所以对于现在流行的无人驾驶和自动驾驶,魏医生抱有很大的期待。